OVO Casino Test
Kennen Sie das Online Casino „OVO Casino“? Nein? Kein Problem. In diesem Bericht erfahren Sie mehr über den Anbieter und kennen danach nicht nur sein Angebot, sondern auch den Kundenservice und wissen, wie Sie sich anmelden können.
Das Spielangebot
Die meisten Online Casino Anbieter werden nach dem Angebot ausgesucht. Wie vielseitig ist das Angebot oder wie aktuell ist es? Gibt es vielleicht sogar eine Trading Möglichkeit? Letztere gibt es bei OVO Casino nicht, dafür ist das Angebot den meisten Spielern bekannt. Es finden sich zum Beispiel das allseits beliebte Book of Ra Deluxe, Lord of the Ocean oder Xtra Hot. Diese Spiele sehen viele Nutzern auch in Spielotheken, wo sie über Jahre gespielt werden. Dadurch, dass das Angebot so bekannt ist, kommt es dazu, dass OVO Casino so hohe Anmeldezahlen hat. Denn das Sprichwort: Was der Bauer nicht kennt, isst er nicht, gilt auch bei Online Casinos.
Die Regulierung
Dieser Aspekt ist sehr wichtig, weil der die Sicherheit von den einzelnen Nutzern behandelt. Diese muss in einer digitalen Umgebung natürlich einen hohen Stellenwert haben. Schließlich sehen Nutzer nicht direkt, ob es sich bei dem Anbieter um ein schwarzes Schaf handelt, oder nicht. Bei OVO Casino können Nutzer aber beruhigt sein. Der Anbieter ist von der Malta Gaming Authority reguliert und lizenziert. Diese Lizenz sollte keinesfalls belächelt werden. Die Prüfungen für eine Lizenz sind strenger und dauern länger, als die Prüfungen in Deutschland.
Die Einzahlungsmethoden
Auch wichtig sind die Einzahlungsmethoden. Denn die verfügbaren Einzahlungsmethoden lassen einen Rückschluss zu, über die Sicherheit des Anbieters. Lässt er zum Beispiel auch Offline Bezahlmethoden zu oder konzentriert er sich komplett auf Online Bezahlmethoden? Bei OVO Casino gibt es eine Mischung aus beiden Methoden. Zum Beispiel gibt es Neteller, Skrill, Visa oder Master Card. Wie Sie eine Einzahlung tätigen, wird detailliert auf der Internetseite erklärt und selbst wenn es doch noch zu einem Problem kommen sollte, kann immer noch der Kundenservice kontaktiert werden.
Der Kundenservice
Der Kundenservice besteht aus fünf Säulen. Die erste Säule beinhaltet ein FAQ. Mit einem Klick werden die wichtigsten Fragen der Spieler beantwortet. Die zweite Säule besteht aus dem postalischen Kundenservice. Allerdings wird die Beantwortung der Fragen etwas länger dauern, als wenn sie zum Beispiel über das Telefon gestellt werden. Der telefonische Kundenservice ist für simple Probleme geeignet. Komplexere Probleme sollten über die E-Mail oder den Postweg gestellt worden. Außerdem verfügt der Kundendienst über keine 0800er Nummer. Das bedeutet, dass Nutzer für ihn bezahlen müssen.
Fazit
OVO Casino ist sicherlich kein schlechter Online Casino Anbieter. Er hat eine Lizenz der Malta Gaming Authority, einen Kundendienst, den Nutzer sehr leicht erreichen können und die Einzahlungsmethoden, die von einem Online Casino dieser Qualität erwartet werden. Leider ist sein Angebot nicht so vielfältig. Es besteht nur aus ein paar Spielen, die auch aus Spielotheken bekannt sind. Zumindest auf dem ersten Blick. Denn um die Tischspiele und andere Casino Spiele, wie zum Beispiel Poker zu finden, müssen Spieler sich durch die Webseite klicken. Was die Benutzerfreundlichkeit angeht, hat OVO Casino also noch einiges aufzuholen.